昨天一大早，喀旗医保局来了两位患者,他们急急忙忙直奔局长办公室，崔局接待了他们。

见到崔局后，他们拿出一个纸筒，小心翼翼的取出一面锦旗感慨道：太感谢医保了，感谢你们的服务，你们真热情......

他们是喀旗小牛群镇北窝铺村朱建民夫妇，患者是他爱人孙晓丽，现年67岁。因输尿管肿瘤，夫妇俩四处求医，先后到中国医学科学院肿瘤医院、内蒙古医科大学附属医院、准格尔旗中医蒙医医院、鄂尔多斯市中心医院治疗。她除了住院手术之外，还多次进行门诊放化疗。为了让她能够充分享受医保待遇，喀旗医保局工作人员必须在她每次治疗之前，在系统中切换适合她的医保服务内容。就这样，在一年多的时间里她的医保服务在普通门诊、特殊门诊和住院三个层面不断切换。朱建民说现在的医保政策太好了，住院、检查、门诊治病都能报销，报销还特别简单，在医院开单刷医保卡直接报，真的是相当方便快捷。再说现在的药费、治疗费、手术费、检查费，都比原来便宜多了。最主要的是你们的服务太热情太周到，太感动我了，刘主任把政策一遍一遍的讲，我们想不到的地方直接都给办了，真的太贴心了......

所有这些都源于现在优惠的医保政策，便捷的报销流程。首先是报销比例逐年提升，各种优惠政策整合运行，相辅相成互为补充，让就医患者更实惠。另外，管理机制也在不断完善，住院报销由市内直报已经发展到跨省直报。使用电子医保凭证，自行操作异地备案，直接结算治疗费，让患者报销更方便。