为深入贯彻新时代文明实践精神，践行“以人民为中心”的服务理念，打通医保政策宣传“最后一公里”，近日，元宝山区医保局积极响应区委宣传部组织的“文明实践大篷车”活动，以接地气的宣传方式，为辖区群众送上贴心的医保服务。

活动现场，医保宣传点位人头攒动。工作人员通过发放医保政策宣传手册、医疗保障宣传手袋等宣传物料，向现场群众普及参保缴费、待遇报销、门诊慢特病、异地就医备案等与群众切身利益息息相关的医保政策。面对群众提出的报销比例、慢性病认定等疑问，一一耐心细致答疑解惑，用通俗易懂的语言讲解政策要点，把专业医保知识转化为群众听得懂、记得住的实用内容。

此次“文明实践大篷车”活动，不仅是医保政策宣传的一次生动实践，更是医保部门融入新时代文明实践、服务基层群众的具体体现，进一步拉近了医保部门同群众之间的距离。下一步，元宝山区医保局续依托新时代文明实践阵地，常态化开展医保政策下沉服务，不断提升群众对医保政策的知晓率，用心用情办好民生实事，切实把医保惠民红利落到实处。